银行卡盗刷案，起诉**银行，最终大获全胜

2013年4月26日对于藁城市王某某是一个大快人心的日子，因为自己被盗刷的138834.25元，经过藁城市人民法院一审（判储户败诉）、石家庄市人民法院二审（判储户胜诉）的艰难诉讼，终于取得了全胜。此案中显示了律师的努力、智慧和坚持正义的艰难。

【案情回放】

于2010年7月28日，王某某在**银行**支行开立账户。于2012年9月11日早晨打开手机后， 发现来了10多条短信，被告知银行卡中钱被盗。于是王先生赶紧到当地公安机关报案，就在报案中又被盗刷一笔款。报案后赶紧到最近的**银行打对账单，发现是在**行的取款机中被盗刷。王先生与农业银行多次沟通无果，只能到处找律师咨询。

【诉讼过程】

一、一审过程

当王先生找到本律师后，本律师以前也没有遇到到类似的案例，但是以自己的职业敏感性，感觉该案储户应当能胜诉，至少应当部分胜诉。因为卡在储户手中，银行竟然让取走钱，实在说不过去。接案后，经律所律师讨论，说什么的都有，甚至连最基本的储户对存款是拥有所有权还是债权都有巨大分歧。

于是本律师只能查找有关书籍，在网上查找有关案例。在各种书籍中无法找到完全相同的案例，在网上类似的案例很多，但法院的判决却五花八门，有一分钱不判的，有判20%-30%的，有判一半的，有判70%-80%的，也有很多全判的，但是判决理由我感觉都不太充分。

大家都知道在ATM机上取款，至少应当有卡和密码，即使丢了密码，而卡没有丢，总认为银行至少应当赔一半。于是便起草了起诉状。

在一审中，立案就不好立。藁城立案庭明确说明这是藁城第一例，要等业务庭同意才给立案，于是立案就跑了两趟，还好是第二天立案庭就打来电话说可以立案。立上案是成功的一半。

立完案后，开庭中本律师基本将有关理由讲出，但是一审法官抓住了储户曾将密码告诉其爱人和一个伙计，认为“为其银行卡中的款项被他人支取提供了条件，储户负有对密码保管不善的责任”，完全驳回了原告的诉讼请求。一审判决中对于假卡取款只字未提。

二、二审过程

在中国最安全的公安机关刑警队报案时，卡也在公安机关人员手中，竟然卡中的款项又被盗刷。这使储户和代理律师感觉到实在没有天理。为了伸张正义，为了让百姓还相信法律，于是建议储户提起上诉。而储户也实在无法咽下这口气，觉得中国应当有说理的地方，于是便提起上诉。

在二审过程中，本律师将网上所有有关案例都摘下来，一个一个分析。正好广东省高院的网站上贴出了广东省的指导意见。又经所里律师多次讨论，最终定了代理词，共写了27页，分十大项理由。

在二审开庭时，本案是中院赵法官当天上午审理的第二个案件，被上诉人代理人因上午桥西法院也开庭，来的晚了，到10点40左右才开庭。时间紧，任务重。而上诉状中的理由不成熟，所以书记员本来不想记上诉理由，但是本律师还是要求书记员记了十句话。然后整个开庭围绕上诉人的10个理由展开了辩论。由于本律师准备充分，对方几乎没有招架之功。虽然时间很短，但是本律师还是将10个理由简单论述了一下，也使两个多月的辛苦没有白费，全都展现给了法官。

【二审判决】

二审法院认为：因农业银行没有识别出假卡取款，所付款项不能视为向储户本人的付款，上诉人的上诉理由成立，本院予以支持。并且一审、二审的诉讼费全部由农业银行承担。最终，该案我方取得了大获全胜。

【律师评述】

本来一审后储户打算放弃，因其对中国法律已经丧失信心。但本律师认为中国目前法律已经比较完备，只是对于基层法院来说，对于普通案件，绝对是专家，比很多律师要专业得多，但是对一些新型案件，本案藁城法院一个也没有处理过，可能确实认识方面和法律知识方面有欠缺。但是我认为石家庄市中级人民法院的法官本来素质就高一些，可能处理的案件多一些，思考的也多一些，沟通起来可能就比基层法官好一些。为了伸张正义，为了让委托人仍然相信法律，所以坚持建议储户上诉。经过努力，终于取得了希望的结局。

储户本来就是弱者，如果本案储户最终败诉，他将影响一大批人对银行的信誉失去信心。银行这几年确定也在升级换代，并美其名曰“磁旧迎芯”，在将磁条卡更新成芯片卡，这将使伪造银行卡变得比较难，也将使人民的利益得到较好的保护。但是银行卡升级换代本身就说明银行卡系统有问题，磁条卡使用了20多年，已经远远落后于科技的发展，对于人民财产保护不利。

本律师认为石家庄市中级法院的判决，彰显了实质上的正义，并且也将促进银行卡系统的更新换代。本律师真得不希望再代理有关案件，因为本律师真希望不再有类似的案件发生！

                              2013.4.26